O Career Coach και διευθυντής του Γραφείου Καριέρας του Αμερικανικού Κολλεγίου Ελλάδος, Δημήτρης Μεγρέμης, εξηγεί για τα Soft Skills: Τα “αόρατα όπλα” που ζητά η αγορά!

Σε έναν κόσμο γεμάτο πτυχία, πιστοποιήσεις και ψηφιακές δεξιότητες, η πραγματική μαγεία κρύβεται συχνά σε κάτι… άυλο. Εκεί που το βιογραφικό τελειώνει, αρχίζουν τα soft skills — οι αόρατες δεξιότητες που δεν χωρούν εύκολα σε bullet points, αλλά μπορούν να σε απογειώσουν.

Δεν είναι τεχνικά skills, δεν μαθαίνονται σε tutorials. Κι όμως, είναι αυτά που μπορεί να σε κάνουν να ξεχωρίσεις σε μια συνέντευξη, να γίνεις απαραίτητος στην ομάδα, ή να σου ανοίξουν πόρτες που δεν ήξερες καν ότι υπάρχουν.

Σκέψου τα σαν τις «συναισθηματικές σου εφαρμογές». Είναι η επικοινωνία που μετατρέπει ένα δύσκολο feedback σε δημιουργική συζήτηση. Είναι η ενσυναίσθηση που σε κάνει να καταλαβαίνεις κάτι πριν καν ο άλλος μιλήσει. Είναι η προσαρμοστικότητα που σε κρατά όρθιο σε μια συνεχώς μεταβαλλόμενη αγορά. Είναι η ομαδικότητα, η σωστή διαχείριση χρόνου, η κρίση, η δημιουργικότητα, η ηγεσία. Δεν φαίνονται με την πρώτη ματιά — αλλά γίνονται αισθητά με την πρώτη συνεργασία.

Τι είναι λοιπόν τα soft skills;

«Ως soft skill ορίζεται ό,τι δεν είναι technical skill. Όταν κάποιος σπουδάζει για παράδειγμα cyber security μαθαίνει να μπαίνει στα συστήματα, να αντιμετωπίζει hackers κλπ., αυτά είναι τεχνικές γνώσεις. Τα soft skills είναι δεξιότητες που αναπτύσσουμε  οι οποίες αφορούν τη συνεργασία, την επικοινωνία, τη συμμετοχή σε ομάδες, την μεταφορά της γνώσης κ.α. Πρόκειται δηλαδή για δεξιότητες σχετικές με την κοινωνική συμπεριφορά», εξηγεί ο Career Coach και διευθυντής του Γραφείου Καριέρας του Αμερικανικού Κολλεγίου Ελλάδος, Δημήτρης Μεγρέμης.

«Δεν μπορούμε να πούμε ότι κάποια είναι πιο σημαντικά από τα αλλά γιατί ο καθένας ορίζει ως αναγκαία και απαραίτητα αυτά που αφορούν τον τομέα του. Ωστόσο υπάρχουν κάποια τα οποία εκτιμώνται από το μεγαλύτερο μέρος της αγοράς και τα οποία είναι η ομαδικότητα, η συνεργασία, η καλή επικοινωνία και η ανάληψη πρωτοβουλιών», συμπληρώνει ο ίδιος.

Γιατί είναι τόσο σημαντικά σήμερα;

Γιατί τα hard skills σε φέρνουν στη συνέντευξη. Αλλά τα soft skills σε κρατούν στη δουλειά — ή σε πάνε ακόμα παραπέρα. Στον σημερινό επαγγελματικό στίβο, όπου οι ρόλοι αλλάζουν και η τεχνολογία κάνει τα πάντα πιο αυτοματοποιημένα, οι εργοδότες αναζητούν αυτό που δεν μπορεί να κάνει η τεχνητή νοημοσύνη: αυθεντικούς ανθρώπους που μπορούν να επικοινωνούν, να λύνουν προβλήματα, να διαχειριστούν αποτελεσματικά καταστάσεις υπό πίεση, να εμπνέουν και να συνεργάζονται.

Αυτό που σήμερα τα καθιστά απαραίτητα, όπως αναφέρει ο κ. Μεγρέμης, είναι η αλλαγή που έχει επιτευχθεί στον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί το «επιχειρείν».

«Έχουμε περάσει σε ένα μοντέλο το οποίο προωθεί τη συνεργασία για να υπάρξει παραγωγικότητα. Περάσαμε δηλαδή από τις πυραμιδωτές δομές – οι οποίες όριζαν την αυστηρή ιεραρχία – σε “πολύγωνα”. Επίσης όλοι δουλεύουμε project basis, που σημαίνει ότι σήμερα μπορεί να έχω προϊστάμενο έναν συγκεκριμένο άνθρωπο και αύριο έναν άλλο. Άρα δεν υπάρχουν κάθετες δομές και αυτές οι οργανωτικές αλλαγές στις εταιρείες δημιούργησαν την ανάγκη για skills που παλαιότερα δεν επιζητούσαμε. Άνομα και για να ολοκληρωθεί ένα project μπορεί να πρέπει να συμμετέχουν άνθρωποι από διαφορετικέ ομάδες οι οποίοι πρέπει να συνεννοηθούν για να υπάρξει ένα τελικό αποτέλεσμα. Όλα αυτά όμως απαιτούν: καλή επικοινωνία, ομαδικότητα, συναδελφικότητα, καλές οργανωτικές δεξιότητες κ.α.», επισημαίνει.

Soft skills είναι το “πώς είσαι”, όχι μόνο το “τι ξέρεις”

Ίσως να μην υπάρχει πτυχίο στην “ενσυναίσθηση”, αλλά ο κόσμος σήμερα ανήκει σε όσους ξέρουν να “διαβάζουν” ανθρώπους και καταστάσεις με την ίδια ευκολία που άλλοι διαβάζουν κώδικα. Και σε μια εποχή που όλα αλλάζουν, τα soft skills είναι το σταθερό σου χαρτί.

Μπορεί να μην αποτυπώνονται σε ένα Excel — αλλά κάνουν τη διαφορά στο meeting, στη συνέντευξη, στην ευκαιρία που θα σε πάει στο επόμενο επίπεδο και είναι πολύ σημαντικό να αναπτυχθούν όσο το δυνατόν νωρίτερα.

Πώς καλλιεργούνται μέσα από τη φοιτητική ζωή στο Deree

Στο Deree, η φοιτητική ζωή ξεπερνά τα όρια της ακαδημαϊκής γνώσης και μετατρέπεται σε μια ολοκληρωμένη εμπειρία ανάπτυξης προσωπικών και επαγγελματικών δεξιοτήτων.

Bασισμένο στο αμερικανικό εκπαιδευτικό σύστημα, το Deree δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην καλλιέργεια των soft skills βοηθώντας τους φοιτητές να επικοινωνούν αποτελεσματικά, να συνεργάζονται δημιουργικά και να προσαρμόζονται στις απαιτήσεις του σύγχρονου εργασιακού περιβάλλοντος.

Μέσα από τα μαθήματα, τα projects, αλλά και με τη στήριξη του Career Office οι φοιτητές ενθαρρύνονται να ανακαλύψουν τον εαυτό τους, να θέσουν στόχους και να αναπτύξουν την αυτοπεποίθηση και την επαγγελματική ωριμότητα που θα τους συνοδεύουν σε κάθε τους βήμα.

«Το Deree και το αμερικανικό σύστημα εκπαίδευσης έχει αποφασίσει ότι δεν μεταφέρεις στα παιδιά μόνο γνώση. Μέσω του Career Office διοργανώνονται ημέρες, όπου οι σπουδαστές έρχονται σε επαφή με εταιρείες και τους δίνεται η δυνατότητα να επικοινωνήσουν με τους εκπροσώπους των εταιρειών. Ο στόχος του Career Office είναι να αναπτύξει με οργάνωση τα soft skills των σπουδαστών ώστε να ξέρουν πώς θα μιλήσουν σε μια συνέντευξη, πώς θα επικοινωνήσουν εποικοδομητικά και πως θα μεταφέρουν με αποτελεσματικότητα το μήνυμα που θέλουν στον αποδέκτη του», τονίζει ο κ. Μεγρέμης.

Ανάπτυξη δεξιοτήτων ζωής εκτός τάξης

Στο Deree, η ανάπτυξη των soft skills των σπουδαστών δεν περιορίζεται μόνο μέσα στην τάξη, αλλά συνεχίζεται ενεργά και εκτός αυτής. Μέσα από τα διάφορα clubs και τις δραστηριότητες του campus, οι σπουδαστές έχουν την ευκαιρία να εξερευνήσουν τα ενδιαφέροντά τους, να συνεργαστούν με συνομηλίκους τους και να αναπτύξουν δεξιότητες όπως η επικοινωνία, η ομαδικότητα και η ηγεσία. Όπως περιγράφει ο κ. Μεγρέμης, «υπάρχουν clubs και societies όπου τα παιδιά μπορούν να ενταχθούν ανάλογα τα ενδιαφέροντά τους και να αρχίσουν να συνεργάζονται και όχι στο πλαίσιο ενός υποχρεωτικού μαθήματος. Ακόμα και τα ίδια τα μαθήματα έχουν projects και πώς θα ολοκληρωθεί ένα project αν οι σπουδαστές δεν συνεργαστούν και δεν επικοινωνήσουν μεταξύ τους;».

Τέλος, η υποστήριξη των φοιτητών συνεχίζεται και μέσα από το Career Counseling, όπου δίνεται έμφαση στην προσωπική καθοδήγηση και την αυτογνωσία. Όπως επισημαίνει ο Career Coach και Director of ACG Career Office, «τα παιδιά που μας εμπιστεύονται είναι έτοιμα στο τέταρτο έτος. Μέσω του Career Counseling προσπαθούμε να ανακαλύψουμε τι επιζητά ο κάθε σπουδαστής από την αγορά, τι πιστεύει, ποιο είναι το όνειρό του και πώς θέλει να κινηθεί ώστε να το βοηθήσουμε εξατομικευμένα και αποτελεσματικά»

Σε έναν κόσμο όπου οι εργοδότες αναζητούν ανθρώπους με επικοινωνία, ενσυναίσθηση, προσαρμοστικότητα και συνεργατικό πνεύμα, το Deree προσφέρει κάτι περισσότερο από ένα πτυχίο — προσφέρει μια εμπειρία ζωής. Όσα ζητά σήμερα η αγορά εργασίας, μπορεί κανείς να τα καλλιεργήσει μέσα από τη φοιτητική εμπειρία που παρέχει το Deree: έναν χώρο όπου η γνώση συναντά την πράξη, και τα soft skills μετατρέπονται σε πραγματικό πλεονέκτημα για το μέλλον.

πηγή: www.news247.gr

*** Δημήτριος Γ. Μεγρέμης (από Βλαχέρνα Αρκαδίας)